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江西广电网络96123客服中心招聘启事
作者:吉安人事人才网 时间:2014/1/10
 

江西省广播电视网络传输有限公司于20019月经国家广电总局和江西省政府批准成立,负责对全省广播电视网络实行统一运营、统一管理的国有大型文化企业。

96123客服中心专门为江西有线电视用户提供24小时业务咨询、业务受理、故障申告、费用查询、用户投诉与建议、用户回访等服务的呼叫中心,客服中心的宗旨是竭力打造“热心、诚心、耐心、细心、贴心”的“五心级”服务。因事业发展需要,面向社会公开招聘客服中心咨询专员若干,竭诚欢迎有志之士加入江西广电网络,共创有线电视无限美好未来。

一、招聘岗位及要求

1、招聘岗位:客服中心咨询专员

2、工作地点:吉安市;招聘人数:8

3、岗位职责:

1)接听有线电视用户电话,受理用户的咨询、报修及投诉等服务;

2)对外呼出电话,与用户沟通及回访,推广宣传相关业务;

4、招聘要求:

1拥护中国共产党的领导,热爱社会主义,遵纪守法,品行端正,具有为人民服务的精神;

2)男女不限;大专以上学历,18-28岁;

3)熟练使用办公软件,能操作WordExcel等办公软件,打字速度50/分钟

4)普通话标准清晰,具备良好的语言技巧,擅长通过电话与人进行沟通,有很强的学习和沟通能力;

5)耐心细致,责任心强,服从工作安排,具备良好团队合作精神;对互联网有一定的了解;

6)能够适应倒班,有客户服务或呼叫中心工作经验及本地应聘者优先。

5、薪酬待遇:

1)此岗位实行劳务派遣用工,依法缴纳五险(养老、医疗、生育、失业、工伤)。

2)月薪实行基本工资+考核奖励的方式,多劳多得;公司有权根据工作考核成绩调整职位及薪资。

3)公司不提供食宿。

4)工作时间:每周40个小时,因工作需要,服从公司轮班安排。

二、招聘流程

1、网上报名:应聘人员下载并填写《江西省广播电视网络传输有限公司应聘报名登记表》,并附个人近照1张发送至电子邮箱: jagdwl@126.com

2、现场报名:

应聘人员打印、填写《江西省广播电视网络传输有限公司应聘报名登记表》,并附个人近照1张,到公司人事部门现场报名。

3、报名时间截至2013123止。

4、应聘资料通过审核后,合则约见。请应聘人员关注个人电子邮箱,并保持手机畅通。

5、公司地址:吉安市北门街19

联系人:小姐    电话:0796-2199805

 

附件:《江西省广播电视网络传输有限公司应聘报名登记表》

来源:吉安人事人才网
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